Le nouveau Baromètre du numérique, publié le 9 février 2026 par l’Arcom, l’Arcep, le Conseil général de l’économie (CGE) et l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT), en partenariat avec le centre de recherche Crédoc, dresse un état des lieux inédit des usages numériques en France. Après vingt-cinq éditions, cette enquête de référence confirme un basculement : l’intelligence artificielle générative s’impose désormais comme un outil du quotidien, tandis que les inégalités d’accès au numérique changent de nature plutôt qu’elles ne disparaissent.
Une adoption de l’IA générative sans précédent
Selon cette édition 2026, 48 % des Français déclarent désormais recourir à l’intelligence artificielle générative, un niveau d’adoption que le Crédoc qualifie de « sans précédent » en vingt-cinq ans d’existence du baromètre. L’usage reste avant tout personnel, cité par 42 % des utilisateurs, même si la sphère professionnelle intègre elle aussi de plus en plus ces outils.
Sans surprise, ChatGPT domine largement ce marché avec 63 % des utilisateurs français d’IA générative, loin devant Google Gemini (13 %) et Le Chat, l’assistant conversationnel de la start-up française Mistral AI (6 %). Cette hiérarchie illustre à la fois l’avance prise par OpenAI depuis le lancement de son service et la percée encore modeste, mais réelle, des acteurs européens.
L’écart générationnel reste toutefois très marqué : 85 % des 18-24 ans utilisent l’IA générative, contre seulement 15 % des plus de 70 ans. Un différentiel qui interroge sur la manière dont ces outils seront progressivement adoptés, ou non, par les générations les plus âgées.
Internet et smartphone : une quasi-universalisation des équipements
Sur le terrain plus classique de l’équipement, le baromètre confirme une quasi-universalisation de l’accès au numérique : 94 % des Français de 12 ans et plus déclarent utiliser Internet. L’édition 2026 relève par ailleurs une progression spectaculaire de la fibre optique dans les zones rurales, qui continue de réduire l’écart historique entre territoires urbains et ruraux en matière de connectivité.
Des fractures numériques qui se déplacent plutôt qu’elles ne disparaissent
Si l’accès aux équipements se généralise, l’enquête souligne que les inégalités ne disparaissent pas : elles se déplacent vers les usages et les compétences. Ainsi, 83 % des diplômés de l’enseignement supérieur réalisent leurs démarches administratives en ligne, contre seulement 47 % des personnes sans diplôme — un écart de 36 points qui pose la question de l’accompagnement des publics les plus éloignés du numérique.
Autre indicateur révélateur : seuls 11 % des Français se déclarent « très compétents » dans l’utilisation de l’intelligence artificielle, alors que près d’un sur deux dit déjà s’en servir. Ce décalage entre l’usage et la maîtrise réelle des outils est interprété par plusieurs observateurs de l’étude comme un signal fort en faveur du renforcement des dispositifs de formation.
- 48 % des Français utilisent l’IA générative, un niveau inédit en 25 ans de baromètre
- 94 % des Français de 12 ans et plus sont utilisateurs d’Internet
- 83 % des diplômés du supérieur effectuent leurs démarches administratives en ligne, contre 47 % des non-diplômés
- Seuls 11 % des Français se jugent « très compétents » en IA
Ce que cela change pour les particuliers et les professionnels
Pour les entreprises et les acteurs de la formation professionnelle, ces chiffres confirment l’urgence de structurer de véritables parcours de montée en compétences sur l’IA, plutôt que de se contenter de généraliser l’accès aux outils. Du côté du secteur économique, l’adoption rapide de ces technologies par le grand public accentue aussi la pression sur les entreprises pour intégrer l’IA dans leurs propres services, sous peine de décrochage face à des usages qui se banalisent déjà à titre personnel.
Plus largement, ce baromètre s’inscrit dans un mouvement de fond qui traverse tout le secteur high-tech et technologie, où l’intelligence artificielle générative occupe désormais une place centrale, aussi bien dans les usages personnels que dans les stratégies des entreprises et des administrations.
Questions fréquentes
Qui publie le Baromètre du numérique ?
Le Baromètre du numérique est coproduit chaque année par l’Arcom, l’Arcep, le Conseil général de l’économie (CGE) et l’Agence nationale de la cohésion des territoires (ANCT), en partenariat avec le centre de recherche Crédoc. L’édition 2026 a été publiée le 9 février 2026.
Quel est le taux d’adoption de l’intelligence artificielle générative en France ?
Selon l’édition 2026 du baromètre, 48 % des Français déclarent utiliser l’intelligence artificielle générative, avec ChatGPT comme outil largement dominant (63 % des utilisateurs), suivi de Google Gemini et de Le Chat de Mistral AI.
La fracture numérique a-t-elle disparu en France ?
Non. Si l’accès aux équipements et à Internet est aujourd’hui quasi généralisé (94 % d’utilisateurs), le baromètre montre que les inégalités persistent dans les usages et les compétences, notamment entre diplômés et non-diplômés ou entre générations.
Sources
Arcom — Baromètre du numérique, édition 2026
economie.gouv.fr — Baromètre du numérique, édition 2026
LaGazetteIA — Baromètre numérique 2026 : 48 % des Français utilisent l’IA
Cet article a été rédigé avec l’aide d’une intelligence artificielle. Politique éditoriale